FINGU-AI/full_dataset_with_instruction_1M_balanced

input_original_text stringlengths 1 1.88k ⌀	output_translation_correct_text stringlengths 1 1.53k ⌀	instruction stringclasses 9 values	input_language_code stringclasses 6 values	output_language_code stringclasses 5 values
안녕하세요, 고객님. 새로운 은행 계좌를 개설하기 위해서는 몇 가지 절차를 거쳐야 합니다. 먼저, 고객님의 신분증을 제출해 주셔야 하고, 필요한 서류를 작성해야 합니다. 고객님께서 오늘 계좌 개설을 원하시나요?	こんにちは、お客様。新しい銀行口座を開設するためにはいくつかの手続きが必要です。まず、お客様の身分証明書を提出していただく必要があります。また、必要な書類を作成いただく必要があります。今日は口座開設を希望されますか？	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
네, 그렇습니다. 필요한 서류는 어떤 것들이 있나요?	はい、そうですね。必要な書類はどのようなものがありますか？	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
고객님, 필요한 서류는 주민등록증 또는 여권, 그리고 주소지가 확인되는 공공기관 발행 서류입니다. 또한, 초기 예금 금액도 준비해 주셔야 합니다. 이 절차를 통해 안전하고 신속하게 계좌를 개설할 수 있습니다.	お客様、必要な書類は住民票またはパスポート、そして住所が確認できる公的機関発行の書類です。また、初期預金額もご準備ください。これらの手続きを通じて、安全かつ迅速に口座を開設することができます。	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
알겠습니다. 준비해 가서 내일 다시 방문하도록 하겠습니다.	わかりました。準備して、明日また来訪させていただきます。	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
네, 고객님. 내일 다시 방문해 주시면 감사하겠습니다. 필요한 준비물이 준비되면 계좌 개설이 빠르게 이루어질 것입니다. 좋은 하루 되시기 바랍니다.	はい、お客様。明日またお越しいただければ幸いです。必要な準備物が揃っていれば、口座開設がスムーズに進みます。よい一日をお過ごしください。	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
안녕하세요, 새로 발급받은 은행 카드에 대해 문의드리고 싶은데요.	こんにちは、新しい銀行カードの発行を受ける手順についてお聞きしたいのですが。	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
안녕하세요. 고객님, 무엇을 도와드릴까요?	こんにちは、お客様。どのようなご用件でしょうか？	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
저, 최근에 새 은행 카드를 발급받고 싶은데 어떻게 해야 하는지 알려주실 수 있을까요?	はい、最近新しい銀行カードの発行を受ける方法を教えていただけますか？	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
물론이죠. 새 카드를 발급받으시려면 먼저 저희 은행의 홈페이지나 모바일 앱에서 신청을 해야 합니다. 또는 직접 지점을 방문하셔도 됩니다.	もちろんです。新しいカードの発行を受けるには、まず当行のウェブサイトやモバイルアプリで申請する必要があります。または、直接支店にご来店いただくこともできます。	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
직접 지점을 방문하는 것이 더 나을까요?	直接支店にご来店した方がよろしいでしょうか？	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
네, 가능하시다면 지점을 방문하시는 것이 좀 더 편리할 수 있습니다. 직원들이 친절하게 안내해드리고, 필요한 서류를 바로 준비하실 수 있습니다.	はい、可能であれば支店にご来店いただく方がより便利かと思います。スタッフが丁寧にご案内し、必要な書類もその場で準備できます。	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
알겠습니다. 필요한 서류는 무엇인가요?	わかりました。必要な書類は何ですか？	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
주민등록증, 운전면허증 등의 신분증명서와 최근 3개월 이내의 주소증명서가 필요합니다. 또한, 카드 발급료와 연회비에 대해 미리 안내해드리겠습니다.	住民票、運転免許証などの身分証明書と、最近3ヶ月以内の住所証明書が必要です。また、カードの発行料と年会費についても事前にご案内いたします。	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
안녕하세요, 저는 환경 관련 혜택에 대해 궁금해요. 어떤 프로그램들이 있는지 알려주시겠어요?	こんにちは、環境関連の特典について知りたいんです。どのようなプログラムがありますか？	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
안녕하세요. 고객님, 환경 관련 혜택 프로그램에 대해 설명해드리겠습니다. 저희 은행은 여러 가지 친환경 프로그램을 운영하고 있습니다. 예를 들어, 친환경 차량 구매 시 금리 우대, 재생 에너지 설비 설치 비용 지원 혜택 등이 있습니다.	こんにちは、お客様。環境関連の特典プログラムについて説明いたします。当行では、さまざまなエコプログラムを実施しております。例えば、環境に優しい車両の購入時の金利優遇、再生可能エネルギー設備の設置費用の支援特典などがございます。	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
친환경 차량 구매 시 금리 우대에 대해 자세히 알려주실 수 있나요?	環境に優しい車両の購入時の金利優遇について詳しく教えていただけますか？	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
네, 당연히요. 친환경 차량 구매 시, 저희 은행은 일반적인 자동차 대출 금리보다 1% 낮은 금리로 대출을 제공하고 있습니다. 또한, 일부 차량은 추가적인 현금 지원 혜택도 받을 수 있습니다.	もちろんです。環境に優しい車両を購入される際、当行では通常の自動車ローンの金利よりも1%低い金利で融資を提供しております。また、一部の車両では追加の現金支援特典も受けられます。	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
추가적인 현금 지원 혜택은 어떻게 되나요?	追加の現金支援特典はどのように適用されるのですか？	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
추가적인 현금 지원 혜택은 차량 모델과 구매 시기에 따라 달라집니다. 예를 들어, 최근 출시된 전기차를 구매하시면, 100만 원에서 300만 원까지의 현금 지원 혜택을 받으실 수 있습니다. 자세한 내용은 저희 은행의 웹사이트나 고객센터에서 확인하실 수 있습니다.	追加の現金支援特典は、車両のモデルと購入時期によって異なります。例えば、最近発売された電気自動車を購入される場合、100万円から300万円までの現金支援特典を受けられます。詳細は当行のウェブサイトやカスタマーサービスでご確認いただけます。	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
감사합니다. 이 정보가 매우 도움이 됐습니다.	ありがとうございます。この情報は非常に役立ちました。	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
고객님, 도움이 되어 기쁩니다. 추가로 궁금한 점이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요. 좋은 하루 보내세요.	お客様、お役に立ててうれしいです。ご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。よい一日をお過ごしください。	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
안녕하세요, 환전 서비스에 대해 문의하고 싶은데요.	こんにちは、両替サービスについてお問い合わせしたいのですが。	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
안녕하세요, 고객님. 환전 서비스에 대해 궁금한 사항이 있으신가요?	こんにちは、お客様。両替サービスについて何かご質問がありますか？	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
네, 제가 해외로 출국할 계획이어서 외화를 교환하려고 합니다. 어떤 절차가 있는지 알려주시겠어요?	はい、海外旅行に行く予定があるので、外貨を両替したいのですが、どのような手続きが必要でしょうか？	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
고객님, 환전 서비스는 매우 간단합니다. 먼저, 교환하려는 금액과 통화 종류를 알려주시면 됩니다. 그리고 필요하신 경우, 여행 일정이나 목적지 정보도 제공해 주실 수 있습니다.	お客様、両替サービスはとても簡単です。まず、両替したい金額と通貨の種類をお知らせください。また、必要であれば、旅行のスケジュールや目的地の情報も提供していただけます。	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
알겠습니다. 그리고 환율은 어떻게 적용되나요?	わかりました。それと、為替レートはどのように適用されますか？	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
환율은 매일 변동되며, 저희 은행에서는 실시간 환율을 기준으로 적용합니다. 또한, 환전 수수료가 발생할 수 있으니 미리 확인해 주시기 바랍니다.	為替レートは日々変動し、当行では実時間の為替レートを基準として適用しています。また、両替手数料が発生する場合がありますので、あらかじめご確認いただけますと幸いです。	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
수수료에 대해 자세히 설명해 주실 수 있나요?	手数料についてもう少し詳しく説明していただけますか？	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
네, 수수료는 환전 금액의 일정 비율로 책정됩니다. 정확한 금액은 환전 금액과 환율에 따라 달라질 수 있습니다. 자세한 사항은 카운터에서 상담해 주시면 감사하겠습니다.	はい、手数料は両替金額の一定比率で設定されます。正確な金額は両替金額と為替レートによって異なることがあります。詳細につきましては、カウンターでお問い合わせいただければと思います。	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
안녕하세요, 딩딩체크카드에 대한 할인 혜택이나 이벤트가 있나요?	こんにちは、ディンディンデビットカードの割引やイベントはありますか？	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
안녕하세요, 고객님. 딩딩체크카드는 다양한 혜택과 이벤트를 제공하고 있습니다. 어떤 종류의 혜택을 관심있으신가요?	こんにちは、お客様。ディンディンデビットカードはさまざまな割引やイベントをご提供しています。どのような種類の割引に興味がありますか？	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
주로 쇼핑이나 음식점에서 사용할 때 혜택이 있는지 궁금해요.	主にショッピングや飲食店で利用するときの割引があるかどうか知りたいです。	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
딩딩체크카드는 쇼핑과 음식점에서 사용 시 5% 캐시백 혜택을 제공합니다. 또한, 매월 첫 주 금요일에는 특정 파트너사에서 추가 할인 혜택을 받으실 수 있습니다.	ディンディンデビットカードは、ショッピングや飲食店で利用する際に5%のキャッシュバック割引を提供しています。また、毎月最初の金曜日には特定の提携企業で追加の割引を受けることができます。	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
그럼 딩딩체크카드를 신청하려면 어떻게 해야 하나요?	そうですね。ディンディンデビットカードを申し込むにはどうすればいいですか？	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
딩딩체크카드를 신청하시려면 저희 은행의 모바일 앱을 통해 온라인으로 신청하실 수 있습니다. 아니면, 지점에 방문하여 직원의 안내를 받아 신청하실 수도 있습니다. 추가로 필요한 서류는 신분증과 소득 증빙 자료입니다.	ディンディンデビットカードを申し込むには、当行のモバイルアプリを通じてオンラインで申し込むことができます。または、支店にご来店いただき、スタッフの案内に従って申し込むこともできます。必要な書類は身分証と収入証明資料です。	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
고객님, 딩딩체크카드에 대해 궁금한 점이 더 있으시다면 언제든지 문의해 주세요. 좋은 하루 되십시오.	お客様、ディンディンデビットカードについて他にご不明な点がございましたら、いつでもお問い合わせください。よい一日をお過ごしください。	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
안녕하세요, 저번에 상담해 주셨던 저축 계좌에 대해 더 자세히 알려주실 수 있나요?	こんにちは、先日相談していただいた貯蓄口座についてもう少し詳しく教えていただけますか？	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
반갑습니다. 저축 계좌에 대한 상담을 도와드리겠습니다. 어떤 부분에 대해 자세히 알고 싶으신가요?	こんにちは。貯蓄口座についてのご質問にお答えいたします。どのような点について詳しく知りたいですか？	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
가입 기간 옵션에 대해서 좀 더 자세히 알고 싶습니다. 혹시 다양한 기간 옵션이 있나요?	加入期間オプションについてもう少し詳しく知りたいです。さまざまな期間オプションがありますか？	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
네, 저희 저축 계좌는 다양한 가입 기간 옵션을 제공하고 있습니다. 1년, 2년, 3년, 5년 등 다양한 기간을 선택하실 수 있습니다.	はい、当行の貯蓄口座はさまざまな加入期間オプションを提供しています。1年、2年、3年、5年など、さまざまな期間を選択いただけます。	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
그러면 각 기간별로 이자율이 다를까요?	期間によって金利が異なるのでしょうか？	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
맞습니다. 가입 기간이 길어질수록 이자율이 높아집니다. 예를 들어, 1년 기간은 1.5%의 이자율을, 3년 기간은 2.0%의 이자율을 제공합니다.	そうです。加入期間が長くなるにつれて金利が高くなります。例えば、1年期間は1.5%の金利を、3年期間は2.0%の金利を提供しています。	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
3년 기간 옵션을 선택하면 중도해지할 수 있나요?	3年期間オプションを選択した場合、途中解約は可能ですか？	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
3년 기간 옵션을 선택하신 경우, 중도해지가 가능하지만, 해지 시 일정 수수료가 부과됩니다. 중도해지 수수료는 원금의 1%입니다.	3年期間オプションを選択された場合、途中解約は可能ですが、解約時に一定の手数料がかかります。途中解約手数料は元本の1%です。	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
알겠습니다. 감사합니다. 그럼 3년 기간 옵션으로 가입하고 싶습니다.	わかりました。ありがとうございます。3年期間オプションで加入したいと思います。	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
알겠습니다. 3년 기간 옵션으로 가입해 주시겠습니다. 추가로 문의하실 사항이 있으시면 말씀해 주세요.	了解しました。3年期間オプションでご加入いただきます。他にご質問がございましたら、お気軽にお申し付けください。	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
안녕하세요, 계좌를 모바일 앱에 연결하는 방법을 알려주시겠습니까?	こんにちは、口座をモバイルアプリに連携する方法を教えていただけますか？	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
안녕하세요, 고객님. 모바일 앱에 계좌를 연결하는 방법을 알려드리겠습니다. 먼저, 당사의 모바일 앱을 다운로드하셔야 합니다. 앱 스토어에서 당사 앱을 검색하신 후 설치해 주세요.	こんにちは、お客様。モバイルアプリに口座を連携する方法をお伝えいたします。まず、当行のモバイルアプリをダウンロードしていただく必要があります。アプリストアで当行のアプリを検索し、インストールしてください。	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
앱을 설치한 후에는 어떻게 해야 하나요?	アプリをインストールしたら、その後はどのようにすればよいですか？	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
앱을 설치하시면, 로그인 화면에서 가입 정보를 입력해 주세요. 그 다음, 메인 화면에서 '계좌 연결' 옵션을 선택하시면 됩니다. 거기서 계좌 번호와 비밀번호를 입력하시면 계좌가 연결됩니다.	アプリをインストール後、ログイン画面でご登録情報をご入力ください。その後、メイン画面から「口座連携」オプションを選択してください。そこで口座番号とパスワードを入力いただくと、口座が連携されます。	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
계좌 연결 후에 어떤 서비스를 이용할 수 있나요?	口座連携後、どのようなサービスを利用できますか？	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
계좌를 연결하시면, 잔액 확인, 송금, 공과금 납부 등의 다양한 서비스를 이용하실 수 있습니다. 또한, 모바일 앱을 통해 실시간으로 거래 내역을 확인하실 수 있습니다.	口座を連携いただくと、残高照会、送金、公共料金の支払いなど、様々なサービスをご利用いただけます。また、モバイルアプリを通じてリアルタイムで取引履歴を確認できます。	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
감사합니다. 지금 바로 앱을 설치해 보겠습니다.	ありがとうございます。今すぐアプリをインストールしてみます。	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
좋습니다. 고객님의 편의를 위해 최선을 다하겠습니다. 이용해 주셔서 감사합니다. 다른 도움이 필요하시면 언제든지 문의해 주세요.	ありがとうございます。お客様の利便性のために最善を尽くします。ご利用いただきありがとうございます。他にご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
안녕하세요, LIVE정기예금에 대해 문의하고 싶은데요.	こんにちは、LIVE 定期預金について問い合わせたいのですが。	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
안녕하세요. LIVE정기예금에 대해 궁금한 점이 있으신가요? 도와드리겠습니다.	こんにちは。LIVE 定期預金についてご不明な点がございましたら、お手伝いいたします。	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
예, LIVE정기예금의 조건과 이자율에 대해 자세히 알려주시겠어요?	はい、LIVE 定期預金の条件と金利について詳しく教えていただけますか？	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
LIVE정기예금은 1년 이상의 만기 기간을 가진 상품으로, 이자율은 현재 연 2.5%입니다. 또한, 중도해지 시에는 해지 시점의 이자율이 적용됩니다.	LIVE 定期預金は1年以上の満期期間を有する商品で、現在の金利は年2.5%です。また、中途解約の場合には解約時の金利が適用されます。	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
중도해지 시에는 어떤 절차를 거쳐야 하나요?	中途解約する際にはどのような手続きが必要ですか？	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
중도해지하시려면 본인 인증을 거친 후, 은행 지점이나 모바일 앱을 통해 신청하실 수 있습니다. 자세한 절차는 고객님의 계좌 상태에 따라 다소 다릅니다.	中途解約される場合は、本人確認を経た後、銀行の支店またはモバイルアプリを通じてご申請いただけます。詳細な手続きはお客様の口座状況により異なる場合があります。	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
알겠습니다. LIVE정기예금에 대해 자세한 안내를 해주셔서 감사합니다.	分かりました。LIVE 定期預金について詳しく説明していただき、ありがとうございます。	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
고객님의 질문에 도움이 되어 기쁩니다. 추가로 궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.	お客様の質問にお答えできてうれしいです。他のご不明な点がございましたら、いつでもお問い合わせください。	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
안녕하세요, 외국인으로서 귀행의 서비스를 이용하고 싶은데, 어떤 서비스를 제공해주시나요?	こんにちは、私は外国人ですが、貴行が提供しているサービスについて知りたいです。どのようなサービスがありますか？	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
안녕하세요, 고객님. 저희 은행은 외국인 고객님들을 위해 다양한 서비스를 제공하고 있습니다. 예를 들어, 외화계좌 개설, 국제송금, 그리고 다양한 금융 상담 서비스가 있습니다. 어떤 부분에 관심이 있으신가요?	こんにちは、お客様。当行では外国人のお客様向けにさまざまなサービスを提供しております。例えば、外貨口座の開設、国際送金、そして様々な金融相談サービスがございます。どの部分に興味がありますか？	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
국제송금에 대해 좀 더 자세히 알려주실 수 있나요?	国際送金についてもう少し詳しく教えていただけますか？	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
국제송금 서비스는 외국인 고객님들이 해외로 송금하거나, 해외에서 송금을 받을 때 매우 유용합니다. 저희 은행은 안전하고 신속한 송금 서비스를 제공하며, 다양한 통화로 송금이 가능합니다. 추가로, 외국인 고객님들을 위해 특별한 혜택도 준비되어 있습니다.	国際送金サービスは、外国人のお客様が海外へ送金したり、海外から送金を受け取る際に非常に便利です。当行では安全で迅速な送金サービスを提供しており、様々な通貨での送金が可能です。また、外国人のお客様向けに特別なメリットも用意しております。	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
특별한 혜택이 있다니요? 어떤 혜택인가요?	特別なメリットがあるとのことですが、どのようなものですか？	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
네, 외국인 고객님들을 위해 저희 은행은 저렴한 송금 수수료와 빠른 처리 시간을 제공하고 있습니다. 또한, 첫 송금 시에는 추가적인 할인 혜택도 제공됩니다. 고객님의 국제송금이 더욱 편리해지도록 돕고자 합니다.	はい、外国人のお客様向けに当行では手数料の割引や迅速な処理時間を提供しております。さらに、初めての送金時にはさらなる割引メリットもございます。お客様の国際送金がより便利になるようサポートいたします。	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
안녕하세요, newly opened 계좌를 만들거나 이전하기 위해 필요한 서류가 무엇인지 알려주시겠습니까?	こんにちは、新規口座の開設や移転に必要な書類について教えていただけますか？	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
안녕하세요, 고객님. 계좌를 새로 만들거나 이전하시 위해서는 다음과 같은 서류가 필요합니다. 먼저, 신분증명서가 필요합니다. 그리고 기존 계좌에서 이전하실 경우, 해당 계좌의 통장 사본이나 확인서가 필요할 수 있습니다. 추가로, 주소 증명 서류도 필요할 수 있습니다.	こんにちは、お客様。新規口座の開設や移転の際には、以下の書類が必要となります。まず、身分証明書が必要です。また、既存の口座から移転する場合は、その口座の通帳のコピーや確認書が必要になる場合があります。さらに、住所確認の書類も必要になることがあります。	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
감사합니다. 혹시 외국인인 경우, 어떤 서류가 추가로 필요할까요?	ありがとうございます。もし外国人の場合、どのような書類が必要ですか？	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
외국인 고객님의 경우, 여권과 함께 체류 자격 증명서가 필요합니다. 또한, 국내 거주지 증명을 위해 주택 임대 계약서나 공과금 청구서 등의 서류가 필요할 수 있습니다. 혹시 다른 질문 사항이 있으신가요?	外国人のお客様の場合、パスポートに加えて、在留資格証明書が必要です。また、国内の住所確認のために、賃貸契約書や公共料金の請求書などの書類が必要になる場合があります。他にご質問はありますか？	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
네, 하나 더 있습니다. 온라인으로 서류를 제출할 수 있나요?	はい、もう一つあります。書類をオンラインで提出することはできますか？	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
네, 고객님. 온라인으로도 서류를 제출하실 수 있습니다. 저희 은행의 홈페이지나 모바일 앱을 통해 서류를 업로드하실 수 있습니다. 필요한 서류를 준비하신 후, 안내에 따라 제출해주시면 됩니다. 추가 질문이 있으시면 언제든 연락주세요.	はい、お客様。オンラインでも書類を提出できます。当行のウェブサイトやモバイルアプリを通じて書類をアップロードすることができます。必要な書類を準備し、指示に従って提出していただければ大丈夫です。ご質問がありましたら、いつでもご連絡ください。	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
안녕하세요, 제가 이 카드로 결제를 하는 데 문제가 생겼는데 도와주시면 감사하겠습니다.	こんにちは、このカードで支払いをする際に問題が発生しました。お手伝いいただけますか？	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
안녕하세요. 고객님, 어떤 문제를 겪고 계신지 자세히 알려주시면 저희가 도와드리겠습니다.	こんにちは。お客様、どのような問題が発生しているのか詳しく教えていただけますか？私たちは喜んでお手伝いいたします。	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
네, 이 카드로 온라인에서 결제를 시도하는데 계속 에러 메시지가 뜹니다.	はい、このカードでオンラインで支払いをしようとしたところ、エラーメッセージが表示されます。	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
고객님, 카드 정보를 확인해보겠습니다. 카드 번호와 유효기간을 말씀해주시면 감사하겠습니다.	お客様、カード情報を確認させていただきます。カード番号と有効期限をお教えいただけますか？	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
카드 번호는 1234-5678-9012-3456이고, 유효기간은 2025년 12월입니다.	カード番号は1234-5678-9012-3456で、有効期限は2025年12月です。	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
감사합니다. 고객님, 확인해보니 카드의 결제 제한이 설정되어 있어서 그렇습니다. 결제 제한을 해제하시겠습니까?	ありがとうございます。お客様、確認したところ、カードの支払い制限が設定されているためです。支払い制限を解除してもよろしいでしょうか？	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
안녕하세요, BNK내맘대로 예금에 대해 문의하고 싶은데요.	こんにちは、BNK 自由自在預金についてお問い合わせしたいのですが。	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
안녕하세요, 고객님. BNK내맘대로 예금에 대해 궁금하신 점이 있으신가요?	こんにちは、お客様。BNK 自由自在預金についてご不明な点がございましたか？	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
네, 이 상품의 주요 특징과 이자율에 대해 알려주시면 감사하겠습니다.	はい、この商品の主な特徴と金利について教えていただけますか？	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
BNK내맘대로 예금은 고객님의 필요에 맞춰 유연하게 운용할 수 있는 상품입니다. 이자율은 1년 기준 1.5%이며, 예금 기간과 금액에 따라 변동될 수 있습니다.	BNK 自由自在預金は、お客様のニーズに合わせて柔軟に運用できる商品です。金利は1年あたり1.5%で、預金期間や金額により変動する場合があります。	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
유연하게 운용할 수 있다니, 구체적으로 어떤 점이 유연한 건가요?	柔軟に運用できるとのことですが、具体的にはどのような点が柔軟なのでしょうか？	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
예금 기간을 자유롭게 선택할 수 있고, 중도해지 시에도 불이익이 없습니다. 또한, 추가 입금이나 출금도 가능합니다.	預金期間を自由に選べる上、途中解約時の不利益もありません。また、追加の入金や出金も可能です。	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
중도해지 시 불이익이 없다는 점이 마음에 듭니다. 추가 정보가 필요할 때 다시 연락해도 될까요?	途中解約時の不利益がない点が気に入りました。追加の情報が必要な場合、再度ご連絡してもよろしいでしょうか？	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
네, 언제든지 문의해 주세요. 고객님의 추가 질문에 성심껏 답변 드리겠습니다.	はい、いつでもご相談ください。お客様の追加のご質問に誠心誠意お答えいたします。	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
안녕하세요, 제 카드가 분실한 것 같습니다. 어떻게 해야 하나요?	こんにちは、私のカードを紛失したかもしれません。どうすればいいでしょうか？	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
안녕하세요. 저희 은행에 방문해 주셔서 감사합니다. 카드 분실신고를 위해 몇 가지 정보를 알려주시면 감사하겠습니다. 먼저, 고객님의 성명과 연락처를 알려주시겠어요?	こんにちは。ご来店いただきありがとうございます。カードの紛失届け出のために、いくつかの情報を教えていただけますか？まずは、お客様のお名前と連絡先を教えていただけますでしょうか？	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
네, 제 이름은 김민수이고, 연락처는 010-1234-5678입니다.	はい、私の名前はキム・ミンスウで、連絡先は010-1234-5678です。	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
감사합니다, 김민수 고객님. 카드 분실신고가 접수되었습니다. 잠시 시간을 주시면, 카드를 즉시 무효화하고, 새로운 카드를 발급해 드리도록 하겠습니다. 혹시 급하게 사용하실 필요가 있으신 경우, 임시 카드를 발급받으실 수 있습니다. 그러시겠습니까?	ありがとうございます、キム・ミンスウ様。カードの紛失届け出が完了しました。少々お時間をいただきますが、カードを即座に無効にし、新しいカードを発行いたします。もしすぐに使用する必要がある場合は、一時的なカードをお渡しすることもできます。そのようにいたしましょうか？	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
네, 임시 카드를 발급받고 싶습니다.	はい、一時的なカードを発行していただきたいです。	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
알겠습니다. 임시 카드를 준비하겠습니다. 잠시만 기다려 주세요.	わかりました。一時的なカードを準備いたします。少々お待ちください。	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
안녕하세요, 포인트를 적립하는 방법에 대해 궁금합니다.	こんにちは、ポイントを貯める方法について知りたいのですが。	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
안녕하세요, 고객님. 포인트를 적립하는 방법에 대해 궁금하시군요. 어떤 방법으로 포인트를 적립하길 원하시나요?	こんにちは、お客様。ポイントを貯める方法についてお聞きになりたいとのことですね。どのような方法でポイントを貯めたいのでしょうか？	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
네, 제 카드로 포인트를 적립하는 방법이 궁금해요.	はい、私のカードでポイントを貯める方法が知りたいんです。	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
카드 사용을 통해 포인트를 적립하실 수 있습니다. 특정 가맹점에서의 사용이나, 월간 사용 금액에 따라 포인트를 적립하실 수 있습니다. 자세한 내용은 저희 은행의 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다. 도움이 되셨나요?	カードのご利用によりポイントを貯めることができます。特定の加盟店でのご利用や、月間のご利用額に応じてポイントを貯めることができます。詳しい内容は当行のウェブサイトでご確認いただけます。お役に立ったでしょうか？	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
네, 알겠습니다. 카드 사용 외에 다른 방법은 없나요?	はい、わかりました。カードの利用以外にも方法はありますか？	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja
네, 고객님. 카드 사용 외에도 이벤트나 프로모션을 통해 포인트를 적립할 수 있습니다. 또한, 제휴사의 서비스를 이용하시면 추가로 포인트를 적립하실 수 있습니다. 자세한 내용은 고객센터에 문의해 주시면 도와드리겠습니다.	はい、お客様。カードの利用以外にもイベントやプロモーションによりポイントを貯めることができます。また、提携企業のサービスを利用することでもポイントを追加で貯めることができます。詳しくはお客様サポートセンターにお問い合わせいただければご案内いたします。	Translate the following Korean text into Japanese:	ko	ja

안녕하세요, 고객님. 새로운 은행 계좌를 개설하기 위해서는 몇 가지 절차를 거쳐야 합니다. 먼저, 고객님의 신분증을 제출해 주셔야 하고, 필요한 서류를 작성해야 합니다. 고객님께서 오늘 계좌 개설을 원하시나요?

こんにちは、お客様。新しい銀行口座を開設するためにはいくつかの手続きが必要です。まず、お客様の身分証明書を提出していただく必要があります。また、必要な書類を作成いただく必要があります。今日は口座開設を希望されますか？

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ko

ja

네, 그렇습니다. 필요한 서류는 어떤 것들이 있나요?

はい、そうですね。必要な書類はどのようなものがありますか？

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ko

ja

고객님, 필요한 서류는 주민등록증 또는 여권, 그리고 주소지가 확인되는 공공기관 발행 서류입니다. 또한, 초기 예금 금액도 준비해 주셔야 합니다. 이 절차를 통해 안전하고 신속하게 계좌를 개설할 수 있습니다.

お客様、必要な書類は住民票またはパスポート、そして住所が確認できる公的機関発行の書類です。また、初期預金額もご準備ください。これらの手続きを通じて、安全かつ迅速に口座を開設することができます。

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ko

ja

알겠습니다. 준비해 가서 내일 다시 방문하도록 하겠습니다.

わかりました。準備して、明日また来訪させていただきます。

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ko

ja

네, 고객님. 내일 다시 방문해 주시면 감사하겠습니다. 필요한 준비물이 준비되면 계좌 개설이 빠르게 이루어질 것입니다. 좋은 하루 되시기 바랍니다.

はい、お客様。明日またお越しいただければ幸いです。必要な準備物が揃っていれば、口座開設がスムーズに進みます。よい一日をお過ごしください。

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ko

ja

안녕하세요, 새로 발급받은 은행 카드에 대해 문의드리고 싶은데요.

こんにちは、新しい銀行カードの発行を受ける手順についてお聞きしたいのですが。

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ko

ja

안녕하세요. 고객님, 무엇을 도와드릴까요?

こんにちは、お客様。どのようなご用件でしょうか？

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ko

ja

저, 최근에 새 은행 카드를 발급받고 싶은데 어떻게 해야 하는지 알려주실 수 있을까요?

はい、最近新しい銀行カードの発行を受ける方法を教えていただけますか？

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ko

ja

물론이죠. 새 카드를 발급받으시려면 먼저 저희 은행의 홈페이지나 모바일 앱에서 신청을 해야 합니다. 또는 직접 지점을 방문하셔도 됩니다.

もちろんです。新しいカードの発行を受けるには、まず当行のウェブサイトやモバイルアプリで申請する必要があります。または、直接支店にご来店いただくこともできます。

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ko

ja

직접 지점을 방문하는 것이 더 나을까요?

直接支店にご来店した方がよろしいでしょうか？

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ko

ja

네, 가능하시다면 지점을 방문하시는 것이 좀 더 편리할 수 있습니다. 직원들이 친절하게 안내해드리고, 필요한 서류를 바로 준비하실 수 있습니다.

はい、可能であれば支店にご来店いただく方がより便利かと思います。スタッフが丁寧にご案内し、必要な書類もその場で準備できます。

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ko

ja

알겠습니다. 필요한 서류는 무엇인가요?

わかりました。必要な書類は何ですか？

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ko

ja

주민등록증, 운전면허증 등의 신분증명서와 최근 3개월 이내의 주소증명서가 필요합니다. 또한, 카드 발급료와 연회비에 대해 미리 안내해드리겠습니다.

住民票、運転免許証などの身分証明書と、最近3ヶ月以内の住所証明書が必要です。また、カードの発行料と年会費についても事前にご案内いたします。

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ko

ja

안녕하세요, 저는 환경 관련 혜택에 대해 궁금해요. 어떤 프로그램들이 있는지 알려주시겠어요?

こんにちは、環境関連の特典について知りたいんです。どのようなプログラムがありますか？

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ko

ja

안녕하세요. 고객님, 환경 관련 혜택 프로그램에 대해 설명해드리겠습니다. 저희 은행은 여러 가지 친환경 프로그램을 운영하고 있습니다. 예를 들어, 친환경 차량 구매 시 금리 우대, 재생 에너지 설비 설치 비용 지원 혜택 등이 있습니다.

こんにちは、お客様。環境関連の特典プログラムについて説明いたします。当行では、さまざまなエコプログラムを実施しております。例えば、環境に優しい車両の購入時の金利優遇、再生可能エネルギー設備の設置費用の支援特典などがございます。

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ko

ja

친환경 차량 구매 시 금리 우대에 대해 자세히 알려주실 수 있나요?

環境に優しい車両の購入時の金利優遇について詳しく教えていただけますか？

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ko

ja

네, 당연히요. 친환경 차량 구매 시, 저희 은행은 일반적인 자동차 대출 금리보다 1% 낮은 금리로 대출을 제공하고 있습니다. 또한, 일부 차량은 추가적인 현금 지원 혜택도 받을 수 있습니다.

もちろんです。環境に優しい車両を購入される際、当行では通常の自動車ローンの金利よりも1%低い金利で融資を提供しております。また、一部の車両では追加の現金支援特典も受けられます。

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ko

ja

추가적인 현금 지원 혜택은 어떻게 되나요?

追加の現金支援特典はどのように適用されるのですか？

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ko

ja

추가적인 현금 지원 혜택은 차량 모델과 구매 시기에 따라 달라집니다. 예를 들어, 최근 출시된 전기차를 구매하시면, 100만 원에서 300만 원까지의 현금 지원 혜택을 받으실 수 있습니다. 자세한 내용은 저희 은행의 웹사이트나 고객센터에서 확인하실 수 있습니다.

追加の現金支援特典は、車両のモデルと購入時期によって異なります。例えば、最近発売された電気自動車を購入される場合、100万円から300万円までの現金支援特典を受けられます。詳細は当行のウェブサイトやカスタマーサービスでご確認いただけます。

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ko

ja

감사합니다. 이 정보가 매우 도움이 됐습니다.

ありがとうございます。この情報は非常に役立ちました。

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ko

ja

고객님, 도움이 되어 기쁩니다. 추가로 궁금한 점이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요. 좋은 하루 보내세요.

お客様、お役に立ててうれしいです。ご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。よい一日をお過ごしください。

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ko

ja

안녕하세요, 환전 서비스에 대해 문의하고 싶은데요.

こんにちは、両替サービスについてお問い合わせしたいのですが。

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ja

안녕하세요, 고객님. 환전 서비스에 대해 궁금한 사항이 있으신가요?

こんにちは、お客様。両替サービスについて何かご質問がありますか？

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ja

네, 제가 해외로 출국할 계획이어서 외화를 교환하려고 합니다. 어떤 절차가 있는지 알려주시겠어요?

はい、海外旅行に行く予定があるので、外貨を両替したいのですが、どのような手続きが必要でしょうか？

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ko

ja

고객님, 환전 서비스는 매우 간단합니다. 먼저, 교환하려는 금액과 통화 종류를 알려주시면 됩니다. 그리고 필요하신 경우, 여행 일정이나 목적지 정보도 제공해 주실 수 있습니다.

お客様、両替サービスはとても簡単です。まず、両替したい金額と通貨の種類をお知らせください。また、必要であれば、旅行のスケジュールや目的地の情報も提供していただけます。

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ko

ja

알겠습니다. 그리고 환율은 어떻게 적용되나요?

わかりました。それと、為替レートはどのように適用されますか？

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ko

ja

환율은 매일 변동되며, 저희 은행에서는 실시간 환율을 기준으로 적용합니다. 또한, 환전 수수료가 발생할 수 있으니 미리 확인해 주시기 바랍니다.

為替レートは日々変動し、当行では実時間の為替レートを基準として適用しています。また、両替手数料が発生する場合がありますので、あらかじめご確認いただけますと幸いです。

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ko

ja

수수료에 대해 자세히 설명해 주실 수 있나요?

手数料についてもう少し詳しく説明していただけますか？

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ko

ja

네, 수수료는 환전 금액의 일정 비율로 책정됩니다. 정확한 금액은 환전 금액과 환율에 따라 달라질 수 있습니다. 자세한 사항은 카운터에서 상담해 주시면 감사하겠습니다.

はい、手数料は両替金額の一定比率で設定されます。正確な金額は両替金額と為替レートによって異なることがあります。詳細につきましては、カウンターでお問い合わせいただければと思います。

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ja

안녕하세요, 딩딩체크카드에 대한 할인 혜택이나 이벤트가 있나요?

こんにちは、ディンディンデビットカードの割引やイベントはありますか？

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ja

안녕하세요, 고객님. 딩딩체크카드는 다양한 혜택과 이벤트를 제공하고 있습니다. 어떤 종류의 혜택을 관심있으신가요?

こんにちは、お客様。ディンディンデビットカードはさまざまな割引やイベントをご提供しています。どのような種類の割引に興味がありますか？

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ko

ja

주로 쇼핑이나 음식점에서 사용할 때 혜택이 있는지 궁금해요.

主にショッピングや飲食店で利用するときの割引があるかどうか知りたいです。

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ko

ja

딩딩체크카드는 쇼핑과 음식점에서 사용 시 5% 캐시백 혜택을 제공합니다. 또한, 매월 첫 주 금요일에는 특정 파트너사에서 추가 할인 혜택을 받으실 수 있습니다.

ディンディンデビットカードは、ショッピングや飲食店で利用する際に5%のキャッシュバック割引を提供しています。また、毎月最初の金曜日には特定の提携企業で追加の割引を受けることができます。

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ko

ja

그럼 딩딩체크카드를 신청하려면 어떻게 해야 하나요?

そうですね。ディンディンデビットカードを申し込むにはどうすればいいですか？

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ko

ja

딩딩체크카드를 신청하시려면 저희 은행의 모바일 앱을 통해 온라인으로 신청하실 수 있습니다. 아니면, 지점에 방문하여 직원의 안내를 받아 신청하실 수도 있습니다. 추가로 필요한 서류는 신분증과 소득 증빙 자료입니다.

ディンディンデビットカードを申し込むには、当行のモバイルアプリを通じてオンラインで申し込むことができます。または、支店にご来店いただき、スタッフの案内に従って申し込むこともできます。必要な書類は身分証と収入証明資料です。

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ko

ja

고객님, 딩딩체크카드에 대해 궁금한 점이 더 있으시다면 언제든지 문의해 주세요. 좋은 하루 되십시오.

お客様、ディンディンデビットカードについて他にご不明な点がございましたら、いつでもお問い合わせください。よい一日をお過ごしください。

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ja

안녕하세요, 저번에 상담해 주셨던 저축 계좌에 대해 더 자세히 알려주실 수 있나요?

こんにちは、先日相談していただいた貯蓄口座についてもう少し詳しく教えていただけますか？

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ko

ja

반갑습니다. 저축 계좌에 대한 상담을 도와드리겠습니다. 어떤 부분에 대해 자세히 알고 싶으신가요?

こんにちは。貯蓄口座についてのご質問にお答えいたします。どのような点について詳しく知りたいですか？

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ko

ja

가입 기간 옵션에 대해서 좀 더 자세히 알고 싶습니다. 혹시 다양한 기간 옵션이 있나요?

加入期間オプションについてもう少し詳しく知りたいです。さまざまな期間オプションがありますか？

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ko

ja

네, 저희 저축 계좌는 다양한 가입 기간 옵션을 제공하고 있습니다. 1년, 2년, 3년, 5년 등 다양한 기간을 선택하실 수 있습니다.

はい、当行の貯蓄口座はさまざまな加入期間オプションを提供しています。1年、2年、3年、5年など、さまざまな期間を選択いただけます。

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ko

ja

그러면 각 기간별로 이자율이 다를까요?

期間によって金利が異なるのでしょうか？

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ko

ja

맞습니다. 가입 기간이 길어질수록 이자율이 높아집니다. 예를 들어, 1년 기간은 1.5%의 이자율을, 3년 기간은 2.0%의 이자율을 제공합니다.

そうです。加入期間が長くなるにつれて金利が高くなります。例えば、1年期間は1.5%の金利を、3年期間は2.0%の金利を提供しています。

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ko

ja

3년 기간 옵션을 선택하면 중도해지할 수 있나요?

3年期間オプションを選択した場合、途中解約は可能ですか？

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ko

ja

3년 기간 옵션을 선택하신 경우, 중도해지가 가능하지만, 해지 시 일정 수수료가 부과됩니다. 중도해지 수수료는 원금의 1%입니다.

3年期間オプションを選択された場合、途中解約は可能ですが、解約時に一定の手数料がかかります。途中解約手数料は元本の1%です。

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ko

ja

알겠습니다. 감사합니다. 그럼 3년 기간 옵션으로 가입하고 싶습니다.

わかりました。ありがとうございます。3年期間オプションで加入したいと思います。

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ko

ja

알겠습니다. 3년 기간 옵션으로 가입해 주시겠습니다. 추가로 문의하실 사항이 있으시면 말씀해 주세요.

了解しました。3年期間オプションでご加入いただきます。他にご質問がございましたら、お気軽にお申し付けください。

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ja

안녕하세요, 계좌를 모바일 앱에 연결하는 방법을 알려주시겠습니까?

こんにちは、口座をモバイルアプリに連携する方法を教えていただけますか？

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ko

ja

안녕하세요, 고객님. 모바일 앱에 계좌를 연결하는 방법을 알려드리겠습니다. 먼저, 당사의 모바일 앱을 다운로드하셔야 합니다. 앱 스토어에서 당사 앱을 검색하신 후 설치해 주세요.

こんにちは、お客様。モバイルアプリに口座を連携する方法をお伝えいたします。まず、当行のモバイルアプリをダウンロードしていただく必要があります。アプリストアで当行のアプリを検索し、インストールしてください。

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ko

ja

앱을 설치한 후에는 어떻게 해야 하나요?

アプリをインストールしたら、その後はどのようにすればよいですか？

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ko

ja

앱을 설치하시면, 로그인 화면에서 가입 정보를 입력해 주세요. 그 다음, 메인 화면에서 '계좌 연결' 옵션을 선택하시면 됩니다. 거기서 계좌 번호와 비밀번호를 입력하시면 계좌가 연결됩니다.

アプリをインストール後、ログイン画面でご登録情報をご入力ください。その後、メイン画面から「口座連携」オプションを選択してください。そこで口座番号とパスワードを入力いただくと、口座が連携されます。

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ja

계좌 연결 후에 어떤 서비스를 이용할 수 있나요?

口座連携後、どのようなサービスを利用できますか？

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ko

ja

계좌를 연결하시면, 잔액 확인, 송금, 공과금 납부 등의 다양한 서비스를 이용하실 수 있습니다. 또한, 모바일 앱을 통해 실시간으로 거래 내역을 확인하실 수 있습니다.

口座を連携いただくと、残高照会、送金、公共料金の支払いなど、様々なサービスをご利用いただけます。また、モバイルアプリを通じてリアルタイムで取引履歴を確認できます。

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ko

ja

감사합니다. 지금 바로 앱을 설치해 보겠습니다.

ありがとうございます。今すぐアプリをインストールしてみます。

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ko

ja

좋습니다. 고객님의 편의를 위해 최선을 다하겠습니다. 이용해 주셔서 감사합니다. 다른 도움이 필요하시면 언제든지 문의해 주세요.

ありがとうございます。お客様の利便性のために最善を尽くします。ご利用いただきありがとうございます。他にご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。

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ko

ja

안녕하세요, LIVE정기예금에 대해 문의하고 싶은데요.

こんにちは、LIVE 定期預金について問い合わせたいのですが。

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ko

ja

안녕하세요. LIVE정기예금에 대해 궁금한 점이 있으신가요? 도와드리겠습니다.

こんにちは。LIVE 定期預金についてご不明な点がございましたら、お手伝いいたします。

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ja

예, LIVE정기예금의 조건과 이자율에 대해 자세히 알려주시겠어요?

はい、LIVE 定期預金の条件と金利について詳しく教えていただけますか？

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ko

ja

LIVE정기예금은 1년 이상의 만기 기간을 가진 상품으로, 이자율은 현재 연 2.5%입니다. 또한, 중도해지 시에는 해지 시점의 이자율이 적용됩니다.

LIVE 定期預金は1年以上の満期期間を有する商品で、現在の金利は年2.5%です。また、中途解約の場合には解約時の金利が適用されます。

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ja

중도해지 시에는 어떤 절차를 거쳐야 하나요?

中途解約する際にはどのような手続きが必要ですか？

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ko

ja

중도해지하시려면 본인 인증을 거친 후, 은행 지점이나 모바일 앱을 통해 신청하실 수 있습니다. 자세한 절차는 고객님의 계좌 상태에 따라 다소 다릅니다.

中途解約される場合は、本人確認を経た後、銀行の支店またはモバイルアプリを通じてご申請いただけます。詳細な手続きはお客様の口座状況により異なる場合があります。

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ko

ja

알겠습니다. LIVE정기예금에 대해 자세한 안내를 해주셔서 감사합니다.

分かりました。LIVE 定期預金について詳しく説明していただき、ありがとうございます。

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ja

고객님의 질문에 도움이 되어 기쁩니다. 추가로 궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.

お客様の質問にお答えできてうれしいです。他のご不明な点がございましたら、いつでもお問い合わせください。

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ko

ja

안녕하세요, 외국인으로서 귀행의 서비스를 이용하고 싶은데, 어떤 서비스를 제공해주시나요?

こんにちは、私は外国人ですが、貴行が提供しているサービスについて知りたいです。どのようなサービスがありますか？

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ko

ja

안녕하세요, 고객님. 저희 은행은 외국인 고객님들을 위해 다양한 서비스를 제공하고 있습니다. 예를 들어, 외화계좌 개설, 국제송금, 그리고 다양한 금융 상담 서비스가 있습니다. 어떤 부분에 관심이 있으신가요?

こんにちは、お客様。当行では外国人のお客様向けにさまざまなサービスを提供しております。例えば、外貨口座の開設、国際送金、そして様々な金融相談サービスがございます。どの部分に興味がありますか？

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ko

ja

국제송금에 대해 좀 더 자세히 알려주실 수 있나요?

国際送金についてもう少し詳しく教えていただけますか？

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ko

ja

국제송금 서비스는 외국인 고객님들이 해외로 송금하거나, 해외에서 송금을 받을 때 매우 유용합니다. 저희 은행은 안전하고 신속한 송금 서비스를 제공하며, 다양한 통화로 송금이 가능합니다. 추가로, 외국인 고객님들을 위해 특별한 혜택도 준비되어 있습니다.

国際送金サービスは、外国人のお客様が海外へ送金したり、海外から送金を受け取る際に非常に便利です。当行では安全で迅速な送金サービスを提供しており、様々な通貨での送金が可能です。また、外国人のお客様向けに特別なメリットも用意しております。

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ko

ja

특별한 혜택이 있다니요? 어떤 혜택인가요?

特別なメリットがあるとのことですが、どのようなものですか？

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ko

ja

네, 외국인 고객님들을 위해 저희 은행은 저렴한 송금 수수료와 빠른 처리 시간을 제공하고 있습니다. 또한, 첫 송금 시에는 추가적인 할인 혜택도 제공됩니다. 고객님의 국제송금이 더욱 편리해지도록 돕고자 합니다.

はい、外国人のお客様向けに当行では手数料の割引や迅速な処理時間を提供しております。さらに、初めての送金時にはさらなる割引メリットもございます。お客様の国際送金がより便利になるようサポートいたします。

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ko

ja

안녕하세요, newly opened 계좌를 만들거나 이전하기 위해 필요한 서류가 무엇인지 알려주시겠습니까?

こんにちは、新規口座の開設や移転に必要な書類について教えていただけますか？

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ko

ja

안녕하세요, 고객님. 계좌를 새로 만들거나 이전하시 위해서는 다음과 같은 서류가 필요합니다. 먼저, 신분증명서가 필요합니다. 그리고 기존 계좌에서 이전하실 경우, 해당 계좌의 통장 사본이나 확인서가 필요할 수 있습니다. 추가로, 주소 증명 서류도 필요할 수 있습니다.

こんにちは、お客様。新規口座の開設や移転の際には、以下の書類が必要となります。まず、身分証明書が必要です。また、既存の口座から移転する場合は、その口座の通帳のコピーや確認書が必要になる場合があります。さらに、住所確認の書類も必要になることがあります。

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ja

감사합니다. 혹시 외국인인 경우, 어떤 서류가 추가로 필요할까요?

ありがとうございます。もし外国人の場合、どのような書類が必要ですか？

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ko

ja

외국인 고객님의 경우, 여권과 함께 체류 자격 증명서가 필요합니다. 또한, 국내 거주지 증명을 위해 주택 임대 계약서나 공과금 청구서 등의 서류가 필요할 수 있습니다. 혹시 다른 질문 사항이 있으신가요?

外国人のお客様の場合、パスポートに加えて、在留資格証明書が必要です。また、国内の住所確認のために、賃貸契約書や公共料金の請求書などの書類が必要になる場合があります。他にご質問はありますか？

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ko

ja

네, 하나 더 있습니다. 온라인으로 서류를 제출할 수 있나요?

はい、もう一つあります。書類をオンラインで提出することはできますか？

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ko

ja

네, 고객님. 온라인으로도 서류를 제출하실 수 있습니다. 저희 은행의 홈페이지나 모바일 앱을 통해 서류를 업로드하실 수 있습니다. 필요한 서류를 준비하신 후, 안내에 따라 제출해주시면 됩니다. 추가 질문이 있으시면 언제든 연락주세요.

はい、お客様。オンラインでも書類を提出できます。当行のウェブサイトやモバイルアプリを通じて書類をアップロードすることができます。必要な書類を準備し、指示に従って提出していただければ大丈夫です。ご質問がありましたら、いつでもご連絡ください。

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ko

ja

안녕하세요, 제가 이 카드로 결제를 하는 데 문제가 생겼는데 도와주시면 감사하겠습니다.

こんにちは、このカードで支払いをする際に問題が発生しました。お手伝いいただけますか？

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ko

ja

안녕하세요. 고객님, 어떤 문제를 겪고 계신지 자세히 알려주시면 저희가 도와드리겠습니다.

こんにちは。お客様、どのような問題が発生しているのか詳しく教えていただけますか？私たちは喜んでお手伝いいたします。

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ko

ja

네, 이 카드로 온라인에서 결제를 시도하는데 계속 에러 메시지가 뜹니다.

はい、このカードでオンラインで支払いをしようとしたところ、エラーメッセージが表示されます。

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ja

고객님, 카드 정보를 확인해보겠습니다. 카드 번호와 유효기간을 말씀해주시면 감사하겠습니다.

お客様、カード情報を確認させていただきます。カード番号と有効期限をお教えいただけますか？

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ko

ja

카드 번호는 1234-5678-9012-3456이고, 유효기간은 2025년 12월입니다.

カード番号は1234-5678-9012-3456で、有効期限は2025年12月です。

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ko

ja

감사합니다. 고객님, 확인해보니 카드의 결제 제한이 설정되어 있어서 그렇습니다. 결제 제한을 해제하시겠습니까?

ありがとうございます。お客様、確認したところ、カードの支払い制限が設定されているためです。支払い制限を解除してもよろしいでしょうか？

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ko

ja

안녕하세요, BNK내맘대로 예금에 대해 문의하고 싶은데요.

こんにちは、BNK 自由自在預金についてお問い合わせしたいのですが。

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ko

ja

안녕하세요, 고객님. BNK내맘대로 예금에 대해 궁금하신 점이 있으신가요?

こんにちは、お客様。BNK 自由自在預金についてご不明な点がございましたか？

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ko

ja

네, 이 상품의 주요 특징과 이자율에 대해 알려주시면 감사하겠습니다.

はい、この商品の主な特徴と金利について教えていただけますか？

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ko

ja

BNK내맘대로 예금은 고객님의 필요에 맞춰 유연하게 운용할 수 있는 상품입니다. 이자율은 1년 기준 1.5%이며, 예금 기간과 금액에 따라 변동될 수 있습니다.

BNK 自由自在預金は、お客様のニーズに合わせて柔軟に運用できる商品です。金利は1年あたり1.5%で、預金期間や金額により変動する場合があります。

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ko

ja

유연하게 운용할 수 있다니, 구체적으로 어떤 점이 유연한 건가요?

柔軟に運用できるとのことですが、具体的にはどのような点が柔軟なのでしょうか？

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ko

ja

예금 기간을 자유롭게 선택할 수 있고, 중도해지 시에도 불이익이 없습니다. 또한, 추가 입금이나 출금도 가능합니다.

預金期間を自由に選べる上、途中解約時の不利益もありません。また、追加の入金や出金も可能です。

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ko

ja

중도해지 시 불이익이 없다는 점이 마음에 듭니다. 추가 정보가 필요할 때 다시 연락해도 될까요?

途中解約時の不利益がない点が気に入りました。追加の情報が必要な場合、再度ご連絡してもよろしいでしょうか？

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ko

ja

네, 언제든지 문의해 주세요. 고객님의 추가 질문에 성심껏 답변 드리겠습니다.

はい、いつでもご相談ください。お客様の追加のご質問に誠心誠意お答えいたします。

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ko

ja

안녕하세요, 제 카드가 분실한 것 같습니다. 어떻게 해야 하나요?

こんにちは、私のカードを紛失したかもしれません。どうすればいいでしょうか？

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ko

ja

안녕하세요. 저희 은행에 방문해 주셔서 감사합니다. 카드 분실신고를 위해 몇 가지 정보를 알려주시면 감사하겠습니다. 먼저, 고객님의 성명과 연락처를 알려주시겠어요?

こんにちは。ご来店いただきありがとうございます。カードの紛失届け出のために、いくつかの情報を教えていただけますか？まずは、お客様のお名前と連絡先を教えていただけますでしょうか？

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ko

ja

네, 제 이름은 김민수이고, 연락처는 010-1234-5678입니다.

はい、私の名前はキム・ミンスウで、連絡先は010-1234-5678です。

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ko

ja

감사합니다, 김민수 고객님. 카드 분실신고가 접수되었습니다. 잠시 시간을 주시면, 카드를 즉시 무효화하고, 새로운 카드를 발급해 드리도록 하겠습니다. 혹시 급하게 사용하실 필요가 있으신 경우, 임시 카드를 발급받으실 수 있습니다. 그러시겠습니까?

ありがとうございます、キム・ミンスウ様。カードの紛失届け出が完了しました。少々お時間をいただきますが、カードを即座に無効にし、新しいカードを発行いたします。もしすぐに使用する必要がある場合は、一時的なカードをお渡しすることもできます。そのようにいたしましょうか？

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ko

ja

네, 임시 카드를 발급받고 싶습니다.

はい、一時的なカードを発行していただきたいです。

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ko

ja

알겠습니다. 임시 카드를 준비하겠습니다. 잠시만 기다려 주세요.

わかりました。一時的なカードを準備いたします。少々お待ちください。

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ko

ja

안녕하세요, 포인트를 적립하는 방법에 대해 궁금합니다.

こんにちは、ポイントを貯める方法について知りたいのですが。

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ko

ja

안녕하세요, 고객님. 포인트를 적립하는 방법에 대해 궁금하시군요. 어떤 방법으로 포인트를 적립하길 원하시나요?

こんにちは、お客様。ポイントを貯める方法についてお聞きになりたいとのことですね。どのような方法でポイントを貯めたいのでしょうか？

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ko

ja

네, 제 카드로 포인트를 적립하는 방법이 궁금해요.

はい、私のカードでポイントを貯める方法が知りたいんです。

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ko

ja

카드 사용을 통해 포인트를 적립하실 수 있습니다. 특정 가맹점에서의 사용이나, 월간 사용 금액에 따라 포인트를 적립하실 수 있습니다. 자세한 내용은 저희 은행의 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다. 도움이 되셨나요?

カードのご利用によりポイントを貯めることができます。特定の加盟店でのご利用や、月間のご利用額に応じてポイントを貯めることができます。詳しい内容は当行のウェブサイトでご確認いただけます。お役に立ったでしょうか？

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ko

ja

네, 알겠습니다. 카드 사용 외에 다른 방법은 없나요?

はい、わかりました。カードの利用以外にも方法はありますか？

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ko

ja

네, 고객님. 카드 사용 외에도 이벤트나 프로모션을 통해 포인트를 적립할 수 있습니다. 또한, 제휴사의 서비스를 이용하시면 추가로 포인트를 적립하실 수 있습니다. 자세한 내용은 고객센터에 문의해 주시면 도와드리겠습니다.

はい、お客様。カードの利用以外にもイベントやプロモーションによりポイントを貯めることができます。また、提携企業のサービスを利用することでもポイントを追加で貯めることができます。詳しくはお客様サポートセンターにお問い合わせいただければご案内いたします。

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ko

ja